汽车维修服务接待

1、1课题一：Q4区域市场策略规划2Brand and product02品 牌 及 产 品 特 征R e g i o n a l m a r k e t01区 域 市 场 特 征CONTENTS目录Overall market strateg。

2、汽车之家营销部出品 2018年10月汽车之家汽车之家20192019年上汽通用年度合作建议年上汽通用年度合作建议2目录010203整体回顾内容价值2018年汽车之家与上汽通用合作回顾2018年上汽通用各品牌与重点车型传播品牌传播概况重点车型。

3、序2020年，武汉车市华篇即将上演。
群星闪耀的辉煌盛典澎湃启动。
王者加冕，名讴颂歌，彰显八面威风。
7月2日，武汉宏信携手广汽Acura共襄盛举。
诚邀各位智士共庆之p 01.PART ONE活动概述p 02.PART TWO活动策略p 03.。

4、2020年16月第二代逸动系列销量提升专项方案华南战区 2019.12.13l PART 01.市场分析l PART 02.推广策略l PART 03.活动规划l PART 04.传播规划l PART 05.终端规划l PART 06.费用。

5、汽车安全技术FAQ六第五章 汽车主动安全系统1.汽车主动安全技术有哪几种ABS防抱死制动系统它通过传感器侦测到的各车轮的转速，由计算机计算出当时的车轮滑移率，由此了解车轮是否已抱死，再命令执行机构调整制动压力，使车轮处于理想的制动状态快抱死。

6、 汽车安全技术拓展资源五第四章 汽车被动安全性2据有关部门统计，我国平均每年有18500名儿童死伤于道路交通事故，死亡率是欧洲的2.5倍美国的2.6倍。
交通事故已经成为中国儿童意外伤亡的第二大原因，仅次于溺水。
这些惨痛的血泪事件再次提醒我们。

7、汽车安全技术FAQ七第六章 汽车被动安全性能试验方法及典型设备1. 车用钢瓶安全性能试验可分为哪几类，简述各类型试验目的振动试验，指在测定车用钢瓶在振动条件下所安装的组合部件及其他附件对车用钢瓶性能的影响。
2火烧试验，目的是验证车用钢瓶在高。

8、 汽车安全技术拓展资源六第五章 汽车主动安全系统电子控制悬架系统，当汽车的负荷发生变化时，一般汽车的悬架装置高度就会改变，制动时前悬架的高度会降低，转弯时内侧悬架的高度会升高。
电子控制悬架系统 当汽车的负荷发生变化时，一般汽车的悬架装置高度。

9、 汽车安全技术拓展资源四第四章 汽车被动安全性1频繁发生的交通事故，让人们逐渐认识到汽车安全的重要性，安全性能也成为汽车技术研究的重点。
然而，在众多安全保护措施中，除了常见的ABS 防抱死制动系统ESP电控行驶平稳系统安全带安全气囊等主被动。

10、汽车安全技术FAQ四第四章 汽车被动安全性11.被动安全性事故后汽车安全性含义 事故发生时保护乘员和步行者，使直接损失降到最小的性能；为防止事故后出现二次伤害的安全性，还应考虑防止事故车辆火灾以及迅速疏散乘客的性能。
2.汽车被动安全性安全车。

11、汽车安全技术FAQ八 第七章 汽车安全检测1. 汽车安全检测站的主要检测设备有哪些滚筒反力式制动检验台或平板式制动台汽车轮重测试仪双板联动侧滑检验台汽车速度表检验台前照灯检测仪尾气分析仪滤纸式烟度计不透光烟度计声级计制动踏板力计方向盘转向测。

12、汽车安全技术FAQ三第三章 汽车主动安全性1.汽车主动安全性主要内容包括哪几方面 汽车的主动安全性包括：汽车行驶安全性，环境安全性，汽车感觉安全性，汽车操纵安全性。
汽车行驶安全性是指汽车的装备保证汽车运行安全，同时具有最佳动态性能的能力，。

13、汽车电器与电子技术第三篇 拓展资源汽车点火系统的发展史点火系统作为汽油发动机必不可少的组成部分，伴随着汽车技术发展而不断地完善达到厂很高的水平。
1886年，第。
辆以凹循环内燃机为动力的汽车使用的是舷电机点火系统。
这种点火装置依赖于自身的发电。

14、汽车电器与电子技术第二篇 拓展资源汽车起动机起动机可以将蓄电池的电能转化为机械能，驱动发动机飞轮旋转实现发动机的起动。
汽车起动机主要由直流电动机传动啮合机构拨叉单向离合器及驱动齿轮电磁开关三大部分组成。
工作时电磁开关一边拉动拨叉使驱动齿轮与。

15、汽车电器与电子技术第一篇 拓展资源如何判断汽车是否需要更换蓄电池1.汽车蓄电池的寿命有多长蓄电池的设计寿命是27个月一般家庭用车比较省新车的电池很多用到34年不过更换过一次以后一般2年左右一定要更换了。
出租车比较费单班车能用一年出头双班车8。

16、汽车服务信息系统拓展资源七 第七章 汽车的技术状况及其变化汽车平顺性检修方法一些运动型多功能汽车SUV在行驶里程达到一定的数目之后，可能会暴露出行驶平顺性方面的问题在常规道路上行驶时，过多地表现出在越野路面行驶时的状态，大部分车主在几年前购。

17、汽车服务信息系统拓展资源六 第六章 汽车在特殊条件下的使用提高汽车的动力性的意义及方式针对本章所学习内容，以下讨论提高汽车的动力性的意义及方式。
汽车动力性是汽车工业发展中首先要面对的问题，不同用途的汽车对动力性要求是不一样的。
如军用车辆赛车。

18、汽车设计基础拓展资源五 第五章 驱动桥设计提高汽车的动力性的意义及方式汽车动力性是汽车工业发展中首先要面对的问题，不同用途的汽车对动力性要求是不一样的。
如军用车辆赛车及民用运输车辆，对动力性要求很高；而家庭及商务乘用车，在考虑其动力性的同时。

19、汽车设计基础拓展资源六 第六章 悬架设计悬架与汽车操纵性关系大家在谈论一辆车的性能时可能提到最多的是其操控性，汽车的操控性能不仅影响到驾驶的灵敏准确程度，而且也决定了高速行驶的安全性。
一般来说，车辆操控性的好坏主要由三个因素来决定：动力悬挂。

20、奥鹏远程教育中心 汽车设计基础拓展资源一 第一章 汽车总体设计混合能源汽车的燃油经济性概述混合动力技术与纯电动技术成为汽车动力发展的主要方向，下面就混合动力技术与发动机改进技术的经济性对比，帮助大家提高对燃油经济性的认识。
混合动力汽车被广泛。

21、汽车事故工程拓展资源三 第三章 事故的发生过程以及后果非营业用汽车损失保险合同范本第一章总则第一条本保险合同由保险条款投保单保险单批单和特别约定组成。
凡涉及本保险合同的约定，均应采用书面形式。
第二条本保险合同中的非营业用汽车是指在中华人民共。

22、汽车事故工程拓展资源一 第一章 汽车事故工程概论一ABSEBDESP 意义知多少 1什么是 ABSABS 是 AntiLockBrakeSystem 的英文缩写，翻译过来可以叫做刹车防抱死系统。
在没有 ABS 时， 如果紧急刹车一般会使轮胎。

23、汽车事故工程拓展资源六 第六章 汽车碰撞试验和相似模型原理为了让大家加深对汽车商业保险的认识，下面列举了投保注意事项，供大家学习借鉴。
一不要重复投保有些投保人自以为多投几份保，就可以使被保车辆多几份赔偿。
按照保险法第四十条规定：重复保险的车。

24、汽车运行材料拓展资源七第七章 汽车液力传动油变矩器专用油变矩器中使用的传动介质称为液力传动油PTFPower Transmission Fluids或变矩器专用油。
20年代初，美国材料试验协会ASTM和美国石油学会API把液力传动液分为三类。

25、模块三汽车维修服务接待的知识储备模块三模块三汽车维修服务接待的知汽车维修服务接待的知识储备识储备3,1汽车维修的基础知识汽车维修的基础知识3,2常见汽车故障及诊断常见汽车故障及诊断3,3汽车常规维护汽车常规维护3,4汽车配件的基本知识汽车配。

26、模块四汽车维修服务接待流程及标准规范模块四模块四汽车维修服务接待流程汽车维修服务接待流程及标准规范及标准规范4,1汽车维修客户预约汽车维修客户预约4,2汽车维修服务接待汽车维修服务接待4,3开具委托书开具委托书4,4专业维修专业维修4,5质。

27、模块五客户沟通与接待技巧模块五模块五客户沟通与接待技巧客户沟通与接待技巧5,1运用客户关怀技巧运用客户关怀技巧5,2客户异议处理客户异议处理5,3客户抱怨处理客户抱怨处理5,4客户投诉处理客户投诉处理复习与思考复习与思考模块五客户沟通与接待。

28、模块二汽车维修服务接待岗位认知模块二模块二汽车维修服务接待岗位汽车维修服务接待岗位认知认知2,1汽车维修服务顾问的职责和工作内容汽车维修服务顾问的职责和工作内容2,2汽车维修服务顾问的素质要求汽车维修服务顾问的素质要求2,3汽车维修服务顾问。

29、模块一汽车维修服务接待概述模块一模块一汽车维修服务接待概述汽车维修服务接待概述1,1认识汽车维修服务接待认识汽车维修服务接待1,2汽车维修服务新理念汽车维修服务新理念复习与思考复习与思考模块一汽车维修服务接待概述1,1认识汽车维修服务接待认。